Каким должен быть руководитель будущего

Имена людей, которые привели компании на вершину, на слуху у большинства. Илон Маск, Марк Цукерберг, Джеф Безос и многие другие в свое время добились успеха для бизнеса, потому что соответствовали духу того периода. Однако мир не стоит на месте, и уже через 5 лет от топ-менеджеров потребуются другие качества. Кто он ― эффективный начальник, каким должен быть идеальный руководитель будущего, ― на этот вопрос ответим в статье.

В каких условиях придется управлять лидеру

По прогнозам World Economic Forum «Отчет о будущем работы», вместо 85 млн одних профессий, которые будут потеряны из-за ненадобности, до 2025 года появится 97 млн других. Вытеснение произойдет за счет активного внедрения технологических инноваций и роботизации.

Рекомендуем: Тенденции в работе будущего и совету бизнесу

Спустя несколько лет востребованными качествами идеального руководителя станут умения, связанные с эмоциями, чего машины делать не умеют. К примеру, составить отчет по кассовым операциям может программа, но, чтобы уладить конфликт с недовольным клиентом, нужен человек с такими способностями. Это значит, что руководить придется в других условиях.

Старение населения, глобализация, урбанизация, дефицит ресурсов и новая климатическая ситуация ― вот с чем придется столкнуться бизнесу. В такой обстановке необходимо будет не просто выживать, а обеспечивать эффективность. Это потребует от лидеров новых характеристик.

Каким должен быть начальник ― личные качества

Мир постепенно переходит от вертикальной модели управления к горизонтальной, и достойный лидер в этих условиях должен мотивировать команду к новым достижениям. А для этого необходимо быть страстно увлеченным своим делом и спокойно преодолевать препятствия. Руководителя будущего характеризуют:

1. Разумная уступчивость ― умение находить общий язык с неформальными лидерами, рядовыми работниками, командой, мотивировать их. Двигаться вперед возможно только с учетом общих интересов.
2. Любопытство ― желание попробовать новое, исследовать, готовность без страха поменять курс.
3. Непредвзятость ― умение скрывать личные предпочтения, будучи справедливым, поможет процветать.
4. Разумная эмоциональность ― понимание чужих проблем, эмпатия.

К этому можно добавить качества, которые характеризуют портрет идеального руководителя. Так, убежденность в своих силах, вера в то, что можно что-то изменить, необходима, чтобы рисковать. Честность и умение признать собственные ошибки гарантируют уважение со стороны сотрудников.

Каким должен быть хороший руководитель ― способности

Эксперт Forbes Бенджамин Лейкер в своей статье отмечает, что достойному лидеру нужны правильные установки, навыки и умения. Одним из тех, кто занимался составлением портрета топ-менеджера будущего, стал Джейкоб Морган ― СЕО и основатель консалтинговой компании по социальному бизнесу Chess Media Group. Пользуясь данными опроса 140 работников высшего звена управления во всемирно известных компаниях, он составил исследование того, какие качества хорошего руководителя будут востребованы в будущем:

• Умение балансировать ― эффективность бизнеса зависит от комфорта людей. На пути к успеху нужно заботиться о команде, но от такого бережного отношения не должен пострадать результат.
• Дар смотреть в будущее ― предвидеть последствия своих решений, выбрать правильный курс.
• Готовность мыслить глобально ― понимать преимущества работы по всему миру.
• Открытость для новых идей, гибкость ― умение улавливать выгодное направление и вовремя менять курс.
• Способность увлечь других, ценить и развивать их ― необходима для достижения общей цели. Эти качества руководителя отдела будут одними из главных при найме.
• Постоянное изучение последних тенденций ― готовность к тому, что может принести будущее, разработка возможных сценариев действий.
• Технологическая осведомленность ― необязательно быть экспертом во всех ноу-хау, но необходимо понимать, как их применить на благо компании.
• Коммуникабельность ― умение слушать, найти общий язык и при этом обладать способностью донести собственную мысль до окружающих.
• Сочувствие и самосознание ― не бояться быть уязвимым, принимать чувства других, их сильные и слабые стороны. Это главные качества руководителя с точки зрения эмоционального интеллекта.

Активно защищать, направлять в правильное русло ― вот что должны делать лидеры для своих подчиненных, чтобы направить их в нужном направлении. Понимание их навыков позволит сформировать эффективные небольшие команды, которые будут разрабатывать новые проекты.

Делегирование как способ достижения успеха

Эффективный руководитель ― это не тот, кто контролирует все аспекты деятельности компании. Так можно назвать человека, способного привести к успеху, а для этого необходимо направлять все силы на ее развитие и заниматься оптимизацией. Такого невозможно добиться, если ориентироваться только на собственные внутренние кадровые резервы.

Постоянно работать в компании должны те люди, которые непосредственно заняты ее миссией, остальные функции необходимо делегировать. Это экономит энергию, позволяет сконцентрироваться на главном.

Аутсорсинг персонала ― это привлечение сотрудников со стороны для выполнения поставленных задач. Находясь в подчинении своих руководителей, они выполняют ту работу, для которой приобрели квалификацию. В это время команда продолжит заниматься прямыми обязанностями. В условиях расширения бизнеса идеальный руководитель – это человек-делегирование.

Если для нового проекта необходимо рассчитать влияние на экологию, лучше заказать подрядчику такого специалиста, а не заниматься самостоятельно. Когда возникает необходимость расширить штат профильных сотрудников, их подбором может заняться рекрутинговое агентство. Разработку маркетинговой концепции лучше доверить тем, кто на этом специализируется. Клининг в офисе должны проводить те, кто занимается этим профессионально. Список непрофильных задач велик, и передача их подрядчику позволит сэкономить средства и повысить эффективность работы.

Хороший руководитель – как им стать

Если вы хотите соответствовать требованиям, которые предъявят к лидерам уже через 5 лет, готовиться к изменениям нужно сегодня. Как стать лучше ― вот несколько рекомендаций:

1. Оцените свои возможности ― в чем ваши сильные и слабые стороны.
2. Научитесь оказывать поддержку, не ограничивая креативность, ― предлагайте задачи, которые окажутся по силам подчиненным, делитесь опытом.
3. Вдохновляйте своим примером ― развивайте в себе положительные качества, относитесь к целям и задачам страстно, увлекайтесь их выполнением.
4. Излучайте позитив ― хорошее настроение способствует эффективности работы. Заражая им других, вы даете уверенность в собственных силах, надежду на то, что они справятся.
5. Прислушивайтесь к мнению подчиненных ― анализируйте его беспристрастно, используйте для собственного вдохновения, поощряйте. Это повышает производительность. Последнее слово все равно останется за вами.
6. Заботьтесь о физическом и эмоциональном комфорте для коллектива ― так его члены будут ощущать свою значимость, смогут отдавать работе больше сил.
7. Признавайте успехи команды ― награды и похвалы отлично мотивируют.
8. Учитесь ― следите за новыми технологиями, научными достижениями, их возможностями.

Качества эффективного руководителя в будущем ― гибкость, способность подстроиться под изменившиеся требования, идейность, влиятельность, умение увлечь за собой последователей. Подобрать эффективную команду для такого лидера поможет агентство SUN ONE. Опыт работы с 2009 года позволил сформировать базу из более 3000 кандидатов. Здесь предоставят сотрудников разнообразного профиля, организуют документальное оформление, налоговое и бухгалтерское сопровождение.