Кто такой рекрутер и чем занимается HR: что общего и в чем разница

Сфера найма персонала – направление, представляющее собой совокупность мероприятий по поиску и подбору кадров. Итак, у рекрутера и HR задачи в определенной мере похожи, но в целом они выполняют неодинаковые функции.

Рекрутер и HR: кто это простыми словами

Чтобы понять, кто вам нужен: рекрутер или HR – важно разобраться с этими понятиями детально. Итак, HR-менеджер – это сотрудник отдела по управлению персоналом, специализирующийся чаще всего на рекрутинге и работе с сотрудниками, которые уже есть в штате.

Задачи HR-менеджера довольно сильно отличаются в зависимости от структуры организации:

• поиск кандидатов и определение соответствия их вакансии компании;
• проведение собеседований в телефонном или очном формате, организация общения с руководителем, если должность того требует;
• мониторинг рынка труда;
• работа с кадровым резервом компании;
• повышение эффективности каждого члена команды;
• обучение персонала, проведение корпоративных мероприятий;
• разработка плана и проведение адаптации новых работников, а также обратная связь на всех этапах;
• внедрение лучших практик;
• поддержка корпоративной культуры.

Чтобы понять между рекрутером и HR разницу, следует разобраться в обоих понятиях. Итак, рекрутер – профессия, подразумевающая общение с потенциальными сотрудниками, а ключевая его задача – закрыть конкретную вакансию. При этом основной акцент делается на том, чтобы наладить коммуникацию с кандидатом, выстроить с ним такие отношения, которые помогут привлечь его в бизнес. Когда рекрутер – профессионал, то он сможет завоевать доверие и настолько заинтересовать человека, что он сам будет очень сильно хотеть работать в компании. Для такого специалиста важно иметь навыки, позволяющие правильно оценивать кандидатов при их найме.

Обязанностей у рекрутера меньше, чем у HR, если конкретней, то это:

• поиск резюме;
• определение, подходит ли кандидат для конкретной вакансии или нет, тщательный анализ его резюме;
• обращение к разным источникам информации: сайты поиска работы, профильные ресурсы, рекомендации, социальные сети;
• телефонные интервью либо очные собеседования;
• представление рабочей среды и условий кандидату, особенно важно их показать «вкусно», если компания очень заинтересована в привлечении конкретного квалифицированного специалиста;
• взаимодействие с руководителем отдела кадров;
• общение и поддержка кандидата до первого рабочего дня в компании;
• организация собеседования с заказчиком.

Основа рекрутинга – это привлечение нужных людей в компанию. Для такого специалиста очень важно понимание конкретной специфики бренда.

Общее в работе HR-менеджера и рекрутера

Процессы работы обоих специалистов связаны с людьми, и это то, что их объединяет. Даже больше, оба они ищут сотрудников для того, чтобы компания могла функционировать, поддерживают корпоративную культуру.

Рекрутеру и HR необходимо развиваться в профессии, работать над совершенствованием техники собеседований. К тому же имеют значение такие навыки, как гибкость, способность оценивать кандидата, креативность.

Во время собеседования у кандидата формируется мнение о компании. На данном этапе очень важно расположить к себе человека и презентовать организацию, причем таким образом, чтобы она заинтересовала кандидата. В обеих профессиях крайне важны коммуникативные навыки и умение расположить к себе.

Разница между рекрутером и HR: в чем она состоит

Отличий рекрутера от HR менеджера на самом деле много, основные из них:

• рекрутер не создает вакансию, этим, как правило, занимается HR-менеджер. Происходит это следующим образом: когда в компании появляется вакансия, информация об этом передается в отдел кадров. Формируются требования и условия труда. Причем вопрос закрытия вакансии может решаться во взаимодействии с рекрутерами. Поиск специалиста нужной квалификации происходит быстрее;
• между HR и рекрутером разница заключается также в том, что HR-менеджер распределяет ресурсы, которые находит второй. Отдел кадров предоставляет рекрутеру информацию о вакансии и может организовать собеседование. Далее специалист по подбору кадров проверяет кандидатов, их потенциал, квалификацию и исходя из этого выбирает тех, кто максимально соответствует запросам. По сути, в такой схеме HR передает рекрутеру информацию о вакансии, чтобы он ее закрыл;
• рекрутеры могут заниматься поиском квалифицированных кадров на full-time, однако чаще всего это схема аутсорсинга, то есть они являются внешними сотрудниками, которых привлекают только при необходимости. Процесс набора не идет постоянно, поэтому и рекрутер не всегда является штатным специалистом. Отдел кадров и HR-менеджер – это обязательная часть управления организацией, ее функции на аутсорсинг передавать просто не имеет смысла;
• взаимодействуют с сотрудниками на разных этапах. Это, собственно, и является одной из самых важных отличительных черт. Так, рекрутер начинает общение еще до того момента, когда кандидата идентифицируют как потенциального сотрудника. Завершается такое взаимодействие после принятия на работу. В этот момент уже сотрудник компании переходит «в руки» HR-менеджера, который в дальнейшем коммуницирует с ним, создает социальное обеспечение и помогает адаптироваться в коллективе. Также отдел кадров занимается аттестацией, ростом и развитием сотрудников внутри компании;
• рекрутеры обрабатывают базу данных кандидатов, которая создана в организации. Так, у специалиста по подбору кадров может быть несколько анкет от кандидатов еще до того момента, как он будет искать работника для закрытия той или иной вакансии.

Следует также отметить разные сферы ответственности. Менеджер отдела кадров занимается управлением персоналом, в том числе их обучением, мотивацией, работает с возражениями, поддерживает внутреннюю коммуникацию. Что касается рекрутера, то он фокусируется исключительно на подборе специалистов на актуальные вакансии различного уровня – от рядового сотрудника до топ-менеджеров. Методы и источники при этом могут быть самые разные – от резюме на сайтах поиска работы до переманивания у конкурентов.

Есть разница и в целях, задачах. Так, HR должен обеспечить высокую эффективность работы сотрудников в компании. Для этого применяются самые разные способы. Специалист по подбору ищет работников, которые максимально удовлетворяют запросы по вакансиям, и организовывает встречи с HR или непосредственным руководителем.

Нужно сказать и об основных компетенциях. Так, для рекрутеров на первом месте – умение привлечь персонал, проводить первоначальный отбор, владеть навыками общения для успешных переговоров. HR-менеджеру необходимы обширные знания в вопросе управления уже действующими сотрудниками, понимание азов психологии, корпоративного духа и умение улаживать конфликты, которые неизменно возникают в процессе работы.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера, мы объяснили достаточно подробно: оба специалиста важны для компании, и от качества их работы зависит многое в дальнейшем развитии бизнеса. На это влияют уровень квалификации сотрудников, соответствие занимаемой должности, адаптация в коллективе.