Что такое линейный персонал? Это основная часть сотрудников внутри каждого предприятия различных сфер бизнеса. Например, это могут быть кассиры и продавцы в розничных магазинах, рабочие на производствах, работники банков, а также преподаватели в образовательных учреждениях.
Статистика показывает, что именно линейные кадры чаще всего имеют высокую текучесть. Это означает, что найти постоянных сотрудников, готовых полностью соответствовать всем требованиям, бывает непросто. В данной статье мы рассмотрим основные сложности, связанные с линейным персоналом, и способы их преодоления.
Линейный персонал: что из себя представляет
Что значит линейный персонал? Это категория неквалифицированных рабочих, а также специалистов с определенным опытом и образованием. Рассмотрим обе группы более подробно.
В категорию неквалифицированных традиционно входят:
- Сотрудники магазинов: продавцы, кассиры, менеджеры низшего звена, грузчики и охранники.
- Работники общепита, в частности официанты, уборщики и посудомойщики.
- Сотрудники call-центров.
- Рабочие на предприятиях, включая упаковщиков и разнорабочих.
Также линейный персонал — это и квалифицированные специалисты. Например, работники медицинских, образовательных учреждений и банков. Это врачи, преподаватели, менеджеры и бухгалтеры. Занять данные должности могут только те, кто имеет среднее или высшее образование.
Основные нюансы поиска сотрудников
Подбор линейного персонала — это довольно сложная задача, предполагающая различные подходы. Некоторые компании прибегают к использованию региональных СМИ (например, онлайн-ресурсы и газеты), а также сотрудничают с посредниками, связывающими работодателей и кандидатов.
Когда встает актуальный вопрос относительно того, где искать линейный персонал с необходимой квалификацией, один из вариантов — поиск выпускников вузов, специализирующихся в соответствующих областях. Например, молодых врачей и учителей, которые только начинают свою карьеру и еще не имеют большого опыта. Их можно привлечь, предлагая перспективы профессионального роста, страхование, социальные льготы. Тем не менее современные молодые специалисты тоже становятся все более требовательными к уровню заработной платы.
Аутстаффинг и аутсорсинг линейного персонала
Линейный персонал — это важная часть сотрудников в каждой организации. Лучшее решение для поиска и найма специалистов — обратиться в кадровое агентство. Такие компании могут значительно облегчить работу отдела кадров и предоставить качественные услуги по обеспечению персоналом предприятий в различных отраслях.
Существуют две основные формы взаимодействия и трудоустройства через агентства. Первая — аутсорсинг линейного персонала, где компания предоставляет заказчику необходимых сотрудников для работы над поставленными задачами. Например, это может быть бригада строителей или коллектив продавцов для магазина. Результат оказываемой услуги — успешная реализация задачи, предусмотренной в договоре.
Второй вариант — аутстаффинг персонала, где агентство предоставляет работников с конкретными навыками для выполнения задач на указанных рабочих участках в оговоренный срок. Например, это могут быть уборщики производственных помещений в количестве, необходимом заказчику.