Лінійний персонал: особливості пошуку та найму співробітників

Що таке лінійний персонал? Це основна частина співробітників усередині кожного підприємства різних сфер бізнесу. Наприклад, це можуть бути касири та продавці у роздрібних магазинах, робітники на виробництвах, працівники банків, а також викладачі в освітніх закладах.

Статистика вказує, що саме лінійні кадри найчастіше мають високу плинність. Це означає, що знайти постійних співробітників, які готові повністю відповідати всім вимогам, буває непросто. У цій статті ми розглянемо основні складнощі, пов’язані з лінійним персоналом, та способи їх подолання.

Лінійний персонал: що він собою являє

Що означає лінійний персонал? Це категорія некваліфікованих робітників, а також фахівців із певним досвідом та освітою. Розглянемо обидві групи докладніше.

До категорії некваліфікованих традиційно входять:

1. Співробітники магазинів: продавці, касири, менеджери нижчої ланки, вантажники та охоронці.
2. Працівники громадського харчування, зокрема офіціанти, прибиральники та посудомийники.
3. Співробітники call-центрів.
4. Робітники на підприємствах, включаючи пакувальників та різноробів.

Також лінійний персонал —  це і кваліфіковані спеціалісти. Наприклад, працівники медичних, освітніх установ та банків. Це лікарі, викладачі, менеджери та бухгалтери. Зайняти ці посади можуть лише ті, хто має середню чи вищу освіту.

Основні нюанси пошуку співробітників

Підбір лінійного персоналу — це досить складне завдання, яке передбачає різні підходи. Деякі компанії вдаються до використання регіональних ЗМІ (наприклад, онлайн-ресурси та газети), а також співпрацюють із посередниками, які пов’язують роботодавців та кандидатів.

Коли постає актуальне питання щодо того, де шукати лінійний персонал із необхідною кваліфікацією, один із варіантів — пошук випускників ВНЗів, що спеціалізуються у відповідних галузях. Наприклад, молодих лікарів та вчителів, які лише починають свою кар’єру та ще не мають великого досвіду. Їх можна залучити, пропонуючи перспективи професійного зростання, страхування, соціальних пільг. Проте сучасні молоді фахівці теж стають все більш вимогливими до заробітної плати.

Аутстафінг та аутсорсинг лінійного персоналу

Лінійний персонал — це важлива частина співробітників у кожній організації. Найкраще рішення для пошуку та найму спеціалістів — звернутися до кадрової агенції. Такі компанії можуть значно полегшити роботу відділу кадрів та надати якісні послуги із забезпечення персоналом підприємств у різних галузях.

Існують дві основні форми взаємодії та працевлаштування через агенції. Перша – аутсорсинг лінійного персоналу, де компанія надає замовнику необхідних співробітників для роботи над поставленими завданнями. Наприклад, це може бути бригада будівельників чи колектив продавців для магазину. Результат послуги — успішна реалізація завдання, передбаченого в договорі.

Другий варіант — аутстафінг персоналу, де агенція надає працівників із конкретними навичками для виконання завдань на зазначених робочих дільницях у визначений термін. Наприклад, це можуть бути прибиральники виробничих приміщень у кількості, яка потрібна замовнику.