Яким повинен бути керівник майбутнього

Імена людей, які привели компанії на вершину, на слуху у більшості людей. Ілон Маск, Марк Цукерберг, Джеф Безос і багато інших свого часу досягли успіху в бізнесі, тому що відповідали духу того періоду. Однак світ не стоїть на місці, і вже через 5 років від топменеджерів будуть потрібні інші якості. Хто він — ефективний начальник та яким повинен бути ідеальний керівник майбутнього, — на ці питання відповімо в статті.

В яких умовах доведеться керувати лідеру

За прогнозами Світового економічного форуму «Звіт про майбутнє роботи 2020», замість 85 млн одних професій, які будуть втрачені через непотрібність, до 2025 року з’явиться 97 млн ​​інших. Витіснення відбудеться шляхом активного впровадження технологічних інновацій і роботизації.

Рекомендуємо: Тенденції в роботі майбутнього і поради бізнесу

Через кілька років потрібними якостями ідеального керівника стануть вміння, пов’язані з емоціями, чого машини робити не вміють. Наприклад, скласти звіт по касових операціях може програма, але, щоб залагодити конфлікт з незадоволеним клієнтом, потрібна людина з такими здібностями. Це означає, що керувати доведеться в інших умовах.

Старіння населення, глобалізація, урбанізація, дефіцит ресурсів і нова кліматична ситуація — ось з чим доведеться зіткнутися бізнесу. У таких обставинах необхідно буде не просто виживати, а й забезпечувати ефективність. Саме це вимагає від лідерів нових характеристик.

Яким повинен бути керівник: особисті якості

Світ поступово переходить від вертикальної моделі управління до горизонтальної, і гідний лідер в цих умовах повинен мотивувати команду на нові досягнення. А для цього необхідно бути пристрасно захопленим своєю справою і спокійно долати перешкоди. Керівника майбутнього характеризують:

1. Розумна поступливість — вміння знаходити спільну мову з неформальними лідерами, рядовими працівниками, командою, мотивувати їх. Рухатися вперед можливо тільки з урахуванням спільних інтересів.
2. Цікавість — бажання спробувати нове, досліджувати, готовність без страху поміняти курс.
3. Неупередженість — вміння приховувати особисті переваги, залишатися справедливим, допомагати процвітати.
4. Розумна емоційність — розуміння чужих проблем, емпатія.

До цього можна додати якості, які характеризують портрет ідеального керівника. Так, переконаність у своїх силах, віра в те, що можна щось змінити, необхідна, аби ризикувати. Чесність і вміння визнати власні помилки гарантують повагу з боку співробітників.

Яким повинен бути хороший керівник: його здатності

Експерт Forbes Бенджамін Лейкер у своїй статті зазначає, що гідний лідер повинен мати правильні установки, навички та вміння. Одним з тих, хто займався складанням портрета топменеджера майбутнього, став Джейкоб Морган — СЕО та засновник консалтингової компанії по соціальному бізнесу Chess Media Group. Користуючись даними опитування, 140 працівників вищої ланки управління у всесвітньо відомих компаніях, він склав дослідження того, які якості гарного керівника будуть популярні в майбутньому:

• Уміння балансувати — ефективність бізнесу залежить від комфорту людей. На шляху до успіху потрібно піклуватися про команду, але від такого дбайливого ставлення не повинен постраждати результат.
• Дар дивитися в майбутнє — передбачити наслідки своїх рішень, вибрати правильний курс.
• Готовність мислити глобально — розуміти переваги роботи по всьому світу.
• Відкритість для нових ідей, гнучкість — вміння вловлювати вигідний напрямок і вчасно міняти курс.
• Здатність захопити інших, цінувати та розвивати їх — необхідна якість для досягнення спільної мети. Ці якості керівника відділу будуть одними з головних при найманні.
• Постійне вивчення останніх тенденцій — готовність до того, що може принести майбутнє, розробка можливих сценаріїв дій.
• Технологічна обізнаність — необов’язково бути експертом у всіх ноу-хау, але необхідно розуміти, як їх застосувати на благо компанії.
• Комунікабельність — вміння слухати, знайти спільну мову і при цьому мати здатність донести власну думку до оточення.
• Співчуття і самосвідомість — не боятися бути вразливим, приймати почуття інших, їх сильні й слабкі сторони. Це головні якості керівника з точки зору емоційного інтелекту.

Активно захищати, направляти в правильне річище — ось що повинні робити лідери для своїх підлеглих, аби направляти їх в потрібному напрямку. Розуміння їх навичок дозволить сформувати ефективні невеликі команди, які будуть розробляти нові проєкти.

Делегування як спосіб досягнення успіху

Ефективний керівник — це не той, хто контролює всі аспекти діяльності компанії. Так можна назвати людину, здатну привести її до успіху, а для цього необхідно направляти всі сили на розвиток і займатися оптимізацією. Такого неможливо досягти, якщо орієнтуватися тільки на власні внутрішні кадрові резерви.

Постійно працювати в компанії повинні ті люди, які безпосередньо зайняті її місією, інші функції необхідно делегувати. Це економить енергію, дозволяє сконцентруватися на головному.

Аутсорсинг персоналу — це залучення сторонніх співробітників для виконання поставлених завдань. Перебуваючи в підпорядкуванні своїх керівників, вони виконують ту роботу, для якої придбали кваліфікацію. В цей час команда продовжує займатися прямими обов’язками. В умовах розширення бізнесу ідеальний керівник — це людина-делегування.

Якщо для нового проєкту необхідно розрахувати вплив на екологію, підряднику буде краще замовити такого фахівця, а не займатися цим самостійно. Коли виникає необхідність розширити штат профільних співробітників, їх підбором може зайнятися рекрутингове агентство. Розробку маркетингової концепції краще довірити тим, хто на цьому спеціалізується. Клінінг в офісі повинні проводити ті, хто займається цим професійно. Список непрофільних завдань великий, і передача їх підряднику дозволить заощадити кошти й підвищити ефективність роботи.

Хороший керівник: як їм стати

Якщо ви хочете відповідати вимогам, які постануть перед лідерами вже через 5 років, готуватися до змін потрібно сьогодні. Як стати краще — ось кілька рекомендацій:

1. Оцініть свої можливості — в чому ваші сильні та слабкі сторони.
2. Навчіться надавати підтримку, не обмежуючи креативність, — пропонуйте завдання, які будуть під силу підлеглим, діліться власним досвідом.
3. Надихайте своїм прикладом — розвивайте в собі позитивні якості, ставте мету і задачі пристрасно, захоплюйтеся їх виконанням.
4. Випромінюйте позитив — гарний настрій сприяє ефективності роботи. Заражаючи їм інших, ви даєте впевненість у власних силах, надію на те, що вони впораються.
5. Прислухайтеся до думки підлеглих — аналізуйте її неупереджено, використовуйте для власного натхнення, заохочуйте. Це підвищує продуктивність. Останнє слово все одно залишиться за вами.
6. Дбайте про фізичний та емоційний комфорт колективу — так його члени будуть відчувати свою значущість, зможуть віддавати роботі більше сил.
7. Визнайте успіхи команди — нагороди відмінно мотивують.
8. Вчіться — стежте за новими технологіями, науковими досягненнями, їх можливостями.
9. Якості ефективного керівника в майбутньому — гнучкість, здатність підлаштуватися під нові вимоги, ідейність, впливовість, вміння вести за собою послідовників. Підібрати ефективну команду для такого лідера допоможе агентство SUN ONE.

Досвід роботи з 2009 року дозволив сформувати базу з понад 3000 кандидатів. Ми надамо співробітників різноманітного профілю, організуємо документальне оформлення, податковий і бухгалтерський супровід.