Оптимізація маршрутів мерчандайзингу під нове місто: кейс для категорії снеків

Коли виробник снекової продукції виходить у новий для себе регіон, класична проблема трейд-маркетингу звучить однаково для будь-якого бренду: скільки людей і маршрутів потрібно, щоб забезпечити необхідну частоту відвідувань — не менше і не більше. Помилка в будь-який бік коштує грошей: недостатнє покриття означає втрачені продажі через порожню полицю, надлишкове — роздутий бюджет на мерчандайзинг без пропорційного приросту продажів.

Вихідна ситуація

Клієнт Sun One — виробник продукції в категорії снеків — звернувся із задачею вийти на ринок окремого міста. У компанії вже були власні дані: перелік торгових точок, кількість персоналу, попередні маршрути. Проблема полягала не у відсутності інформації, а в тому, що ці дані не були оптимізовані під нову географію та потрібну частоту відвідувань.

Завдання

Визначити оптимальну кількість маршрутів під наявну кількість торгових точок і потрібну частоту візитів, розрахувати необхідний штат мерчандайзерів під нове навантаження та побудувати структуру покриття без зайвих витрат.

Підхід Sun One

Команда Sun One провела повний аналіз вихідних даних клієнта — кількості точок, персоналу та існуючих маршрутів — і перерахувала логіку покриття під потрібну частоту відвідувань. На основі цього визначили необхідну кількість мерчандайзерів під нове навантаження та побудували алгоритм маршрутизації точок, який враховує географію міста, а не лише формальну кількість адрес.

Окремим кроком стало визначення зон економії: команда показала клієнту, де можна оптимізувати витрати без втрати частоти відвідувань, а де, навпаки, варто зберегти поточний ресурс, щоб не втратити якість покриття.

Результат

Клієнт Sun One отримав оптимізовану структуру маршрутів і штату під конкретне місто та скоротив витрати там, де це було можливо — без втрати частоти відвідувань торгових точок.

Чому це важливо для брендів, що масштабуються

Вихід у новий регіон часто супроводжується інтуїтивним, а не розрахунковим підходом до формування штату мерчандайзерів: беруть кількість, яка “здається достатньою”, або копіюють структуру з іншого міста. Обидва підходи ризикові — перший веде до перевитрат, другий не враховує специфіку конкретної географії. Розрахунок маршрутів на основі реальних даних про точки, частоту відвідувань і навантаження дозволяє масштабуватися передбачувано: бізнес заздалегідь знає, скільки людей і скільки коштує покриття нового міста, до того як бюджет вже витрачено.